Колл-Центр который приносит прибыль уже на 3й день

our offer
5
лет роста
335
довольных клиентов
34
сотрудника -профессионала
  • Обработка заявок 24/7/365

  • Привязка к конверсии

  • Оптимизируем работу с клиентами

  • Записи звонков и вся отчетность в вашем смартфоне

  • Достанем продажи с базы которую вы собирали годами

  • Найдем клиентов через холодные звонки

  • Ноль потерянных обращений от клиентов

director of company
“Приветствую тебя бизнесмен! Если тебе нужно найти клиентов в твою компанию или качественно обработать входящие заявки и звонки с доведение до результата!”
Кирилл Краснов
руководитель

Услуги

Исходящие звонки

Совершаются по подобранной нами базе контактов по вашей целевой аудитории (только организации) либо по предоставленной вами базе с целью: получения "горячей заявки", актуализации базы или тестирования гипотез.

Также обязательно под проект мы создаём скрипт (текст разговора) либо берём в корректировку ваш, для выстраивания системной работы и достижения стабильных показателей по проекту. Под каждый проект мы создаём личный кабинет под каждого нашего клиента с возможностью прослушивать звонки, просматривать комментарии и отчёты. А также выгружать базу для экспорта. Стандартно запуски проекта занимает 3 дня – за это время мы формируем базу контактов, пишем скрипт и готовим сотрудника под проект. На данном проекте трудятся для вас: руководитель проектного отдела, колл-менеджер, скриптолог и базолог.

Входящие звонки и заявки

В данном типе проекта, мы предоставляем вам отдел пре-сейла(продаж), который полностью ведёт всю работу в вашей CRM системе. Колл-менеджеры в данном проекте совершают звонки по входящим заявкам, принимают входящие звонки, а также ведут переписку в ваших мессенджерах и соц сетях с целью достичь поставленные цели.

*Настроить CRM систему и подключить все необходимые сервисы мы сможем помочь, если у вас ещё не решён этот вопрос. На данном проекте трудятся для вас: руководитель проектного отдела, колл-менеджер и скриптолог.

Роботизированный прозвон

В нашем колл-центре «Телефонпрофит» мы пишем для своих клиентов 2 типа скриптов. Первый тип – базовый скрипт, который входит в стоимость проектов по входящим и исходящим звонкам. Второй тип – расширенный скрипт, который делается отдельно и участвует только в гарантированном проекте по исходящим звонкам либо делается под ваш отдел продаж.

Данный скрипт позволяет повысить привлечение клиентов и продажи в 2 раза и более. За счёт выстроенной системы усиления обработки возражений и системы настойчивости. На данном проекте трудятся для вас: руководитель проектного отдела и скриптолог.

Написание продающих скриптов

В нашем колл-центре «Телефонпрофит» мы пишем для своих клиентов 2 типа скриптов. Первый тип – базовый скрипт, который входит в стоимость проектов по входящим и исходящим звонкам. Второй тип – расширенный скрипт, который делается отдельно и участвует только в гарантированном проекте по исходящим звонкам либо делается под ваш отдел продаж.

Данный скрипт позволяет повысить привлечение клиентов и продажи в 2 раза и более. За счёт выстроенной системы усиления обработки возражений и системы настойчивости. На данном проекте трудятся для вас: руководитель проектного отдела и скриптолог.

Этапы работы

1 Этап

icon for first stage
  • Получение тех задания по проекту

  • Определение целевой аудитории и геолокации целевой аудитории

  • Определение объёмных показателей по проекту

2 Этап

icon for second stage
  • Формирование базы контактов

  • Написание скрипта разговора

  • Подготовка колл-менеджера и CRM системы под проект

3 Этап

icon for third stage
  • Запуск проекта

  • Совершение диалогов по проекту

  • Конверсия 5-15% с диалога

4 Этап

icon for fourth stage
  • Акт выполненных работ

  • Отчётность

  • -

1 Этап

icon for first stage
  • Получение тех задания по проекту

  • Ознакомление с CRM системой заказчика

  • -

2 Этап

icon for second stage
  • Формирование регламентов под проект

  • Написание скрипта разговора

  • Подготовка колл-менеджера

3 Этап

icon for third stage
  • Запуск проекта

  • Нахождение на рабочем месте в системе заказчика в течении оговорённого времени

  • Исполнение обязательств колл-менеджером по регламенту работ

4 Этап

icon for fourth stage
  • Акт выполненных работ

  • Отчётность

  • -

1 Этап

icon for first stage
  • Получение тех задания по проекту

  • Ознакомление со спецификой бизнеса клиента

  • -

2 Этап

icon for second stage
  • Получение критериев оценки клиента, которому будем звонить на его соответствие целевой заявке

  • Выявление основных критериев отказа по проекту

  • Анализ уже существующих звонков

3 Этап

icon for third stage
  • Формирование скрипта

  • Создание основного полотна текста

  • Внесение корректировок по продукту

4 Этап

icon for fourth stage
  • Акт выполненных работ

  • Отчётность

  • -

1 Этап

icon for first stage
  • Получение тех задания по проекту

  • Определение объёма контактов для проекта

  • -

2 Этап

icon for second stage
  • Получение базы контактов под роботизированный обзвон

  • Формирование голосовых записей под проект

  • Определение часового диапазона звонков

3 Этап

icon for third stage
  • Настройка робота

  • Запуск роботизированного обзвона

  • -

4 Этап

icon for fourth stage
  • Акт выполненных работ

  • Отчётность

  • -

Хотите узнать этапы вашего проекта?

Оставьте заявку. Консультируем бесплатно.

Наши Клиенты

.
Компания по подбору линейного персонала
.
Пластиковые изделия для автомобилей
.
Бутилированная вода высокого качества

Наша команда

boss of company
руководитель проектного отдела
курирует работу всех специалистов в проекте, отвечает за результаты и качество работы в проекте.
boss of company
Колл-менеджер
специалист работающий 50/50 - скрипт/«живое общение». Задача довести диалог с клиентом до результата.
scriptolog of company
Скриптолог
специалист по написанию продающих скриптов.
boss of company
базолог
специалист по формированию базы контактов.

.

Компания по подбору линейного персонала

Задачи

  • Поиск организаций, которые готовы рассмотреть линейный персонал на аутсорсинге
  • Только по Санкт-Петербургу
  • Найти складские и производственные предприятия

Было выполнено

  • Обработано порядка 2500 организаций
  • Получение заявок на аренду линейных сотрудников
  • Конверсия получена в размере 6,5%

.

Пластиковые изделия для автомобилей

Задачи

  • Поиск организаций с автотранспортом
  • Поиск организаций по Центральной России
  • Выявить заинтересованные компании в закупке пластиковых запчастей для автомобилей

Было выполнено

  • Обработано 1185 организаций
  • Получили заявки на пластиковые изделия
  • Конверсия получена в размере 7,4%

.

Бутилированная вода высокого качества

Задачи

  • Поиск организаций, которые покупают бутилированную воду
  • Поиск организаций по Санкт-Петербургу
  • Выявить заинтересованные компании в поставщике более качественной воды

Было выполнено

  • Обработано 709 организаций
  • Получили заявки на бутилированную воду
  • Конверсия получена в размере 11,6%

Инструментарий "Как повысить продажи со звонков от 30%!"

Для собственников бизнеса

Скачать
Специальное предложение